Si ets una empresa que opera a Catalunya o que té clients en aquesta regió, saps com d’important és comunicar-te en el llenguatge local. El català és una llengua oficial a Catalunya, juntament amb el castellà, i és parlada per més de 7 milions de persones. A més, el català és un idioma amb una rica història i cultura, que forma part de la identitat de molts catalans.

Però, a l’hora de gestionar el teu negoci amb un sistema ERP com Dynamics 365 Business Central, et pots trobar amb un problema: el sistema no està disponible en català. Això pot suposar un inconvenient per a tu i per als teus empleats, que han de treballar amb una interfície en un altre idioma que no és el seu. També pot afectar a l’experiència dels teus clients, que poden preferir rebre factures, albarans i altres documents en català.

Per això, a Olivia hem desenvolupat un addon per traduir Dynamics 365 Business Central al català. Es tracta d’una solució que et permet adaptar el sistema ERP al teu idioma preferit, sense necessitat de modificar el codi font ni instal·lar cap programari adicional i de forma gratuïta. Amb aquest addon, podràs gaudir de les avantatges de Dynamics 365 Business Central en català, com:

  • Millorar la productivitat i l’eficiència del teu equip, al treballar amb una interfície més familiar i còmoda.
  • Reduir els errors i les confusions derivats de la traducció o la interpretació de les dades i els processos del sistema.
  • Augmentar la satisfacció i la fidelització dels teus clients, al oferir-los un servei més personalitzat i adaptat a les seves preferències lingüístiques.
  • Complir amb la normativa vigent en matèria d’ús del català a les administracions públiques i les empreses privades.
  • Potenciar la imatge de la teva empresa com una entitat compromesa amb la cultura i la diversitat lingüística de Catalunya.

Per què és important preservar i promoure el català com a llengua empresarial?

El català no és només un idioma, sinó també una forma d’expressar-se, de pensar i de sentir. El català és part del nostre patrimoni cultural i de la nostra identitat com a poble. Per això, preservar i promoure el català com a llengua empresarial té diversos beneficis, tant per a les empreses com per a la societat en general. Alguns d’aquests beneficis són:

  • Contribuir al desenvolupament econòmic i social de Catalunya, al generar riquesa i ocupació en un sector estratègic com és el tecnològic.
  • Afavorir la cohesió social i territorial de Catalunya, al garantir els drets lingüístics de tots els ciutadans i ciutadanes.
  • Fomentar la innovació i la creativitat en el sector empresarial, al utilitzar una llengua amb una gran capacitat expressiva i comunicativa.
  • Enfortir el sentiment de pertinença i d’orgull dels treballadors i treballadores, al sentir-se valorats i respectats pel seu idioma.
  • Millorar la imatge internacional de Catalunya, al projectar una imatge de modernitat, diversitat i qualitat.

Com funciona l’addon d’Olivia per traduir Dynamics 365 Business Central al català?

L’addon d’Olivia per traduir Dynamics 365 Business Central al català és una solució senzilla, gratuïta i ràpida d’implementar. Només has de contactar amb nosaltres i t’enviarem un fitxer amb la traducció completa del sistema ERP al català. Aquest fitxer s’instal·la al servidor on s’allotja Dynamics 365 Business Central, i s’aplica a tots els usuaris del sistema.

Un cop instal·lat l’addon, podràs accedir a Dynamics 365 Business Central en català des de qualsevol dispositiu i navegador. L’addon respecta l’estructura i el funcionament del sistema original, i només canvia l’idioma de la interfície i els documents. A més, l’addon és compatible amb totes les versions i actualitzacions de Dynamics 365 Business Central, per la qual cosa no hauràs de preocupar-te per possibles incompatibilitats o pèrdues de funcionalitat.

Quines avantatges té l’addon d’Olivia per traduir Dynamics 365 Business Central al català?

L’addon d’Olivia per traduir Dynamics 365 Business Central al català és l’únic disponible al mercat, aquest té diversos avantatges, algunes d’elles són:

  • És una solució desenvolupada per experts en Dynamics 365 Business Central, que coneixen a fons el sistema ERP i les seves particularitats.
  • És una solució homologada per Microsoft, que compleix amb els estàndards de qualitat i seguretat exigits pel fabricant.
  • És una solució personalitzable, que s’adapta a les necessitats específiques de cada client i permet realitzar ajustos o modificacions segons les seves preferències.
  • És una solució gratuïta.

Com puc contractar l’addon d’Olivia per traduir Dynamics 365 Business Central al català?

Si estàs interessat en contractar l’addon d’Olivia per traduir Dynamics 365 Business Central al català, només has de posar-te en contacte amb nosaltres i t’assessorarem sobre com instal·lar i configurar l’addon al teu sistema ERP.

A Olivia som proveïdors líders de solucions ERP i socis estratègics de Microsoft. Comptem amb més de 20 anys d’experiència en el sector i hem ajudat a més de 500 empreses a millorar la seva gestió empresarial amb Dynamics 365 Business Central. El nostre equip està format per professionals qualificats i certificats, que t’oferiran un servei de qualitat i una atenció personalitzada.

No ho dubtis més i fes el salt al català amb l’addon d’Olivia per traduir Dynamics 365 Business Central. Veuràs com el teu negoci millora i els teus clients t’ho agraeixen. Contacta amb nosaltres avui mateix i t’informarem de tot el que necessitis!

El mòdul de Contractes de Compra de Document Capture  et permet gestionar i fer un seguiment dels contractes de compra, les subscripcions i altres costos recurrents de la teva organització. Permet als administradors tenir tots aquests contractes i costos reunits en un sol lloc, la qual cosa els proporciona una excel·lent visió de conjunt que els facilita la comparació amb proveïdors alternatius i la determinació de si, per exemple, es poden consolidar diversos contractes separats en un només per a reduir el cost global. En general, el mòdul facilita la facturació correcta en tots els casos, la qual cosa sol estalviar temps i diners.

Tots els contractes poden revisar-se fàcilment i de manera recurrent, perquè sempre estigui al corrent de si han de renovar-se, modificar-se o cancel·lar-se. En simplificar l’assignació de diferents revisors a diferents contractes, el mòdul et permet repartir la càrrega de treball al mateix temps que agilita el procés, i fins i tot pot fer que els documents de compra i les despeses s’aprovin automàticament vinculant-los a un contracte de compra. D’aquesta manera, la tela organització pot estalviar hores i hores de treball manual i molèsties, alliberant així grans quantitats de temps i recursos per a dedicar-los a altres tasques importants.

El mòdul està construït entorn de quatre components principals:

  • La pàgina de resum dels contractes de compra, que proporciona tant als administradors com als revisors tota la informació rellevant
  • Funcionalitat de revisió fàcil d’usar, que inclou:
    • Noves capacitats de revisió de contractes de compra en el Portal d’Aprovació Web de Continia
    • Una sèrie de Qüestions del Centre de Funcions de fàcil accés per a facilitar encara més als administradors i revisors la navegació pel procés
  • Aprovació automàtica dels documents de compra vinculats als contractes de compra, inclosa l’opció d’establir toleràncies d’import
  • Un arxiu complet que permet veure l’historial de qualsevol contracte de compra amb finalitats estadístics o d’un altre tipus

El mòdul funciona amb Continia Document Capture i Continia Expense Management i pot incloure documents de compra (factures i abonaments) i/o despeses, cadascun dels quals pot #vincular a un contracte de compra. La llista de diferents tipus de contractes i subscripcions que pot gestionar favorablement utilitzant el mòdul és pràcticament interminable. Inclou, però no es limita al següent:

  • Arrendament d’oficines
  • Llicències de software
  • Assegurances
  • Serveis de telèfon i Internet
  • Còpia de seguretat del servidor
  • Serveis de gestió d’instal·lacions, com a servei d’àpats, neteja i manteniment de plantes interiors
  • Lloguer de cotxes
  • Periòdics i revistes comercials

Si vols veure un demo, et facilitem la part del Webinar de novetats de la nova versió on parla dels contractes de compra:

I si vols més informació, posa’t en contacte amb nosaltres perquè et configurem el nou mòdul de Document Capture o t’ajudem a començar a treballar amb Document Capture al teu Business Central per aquesta funcionalitat i moltes més.

Contacta amb nosaltres
reCAPTCHA

 

Avui a les 11.00 s’obrirà la 2a convocatòria d’ajudes destinades a la digitalització de petites empreses d’entre 3 i menys de 10 empleats (segment II) que s’emmarca en el “Pla de Digitalització de les Pimes 2021-2025”. El Pla és l’instrument fonamental per al desenvolupament dels fons europeus de recuperació “Next Generation EU”, i una de les principals actuacions o projectes és el conegut “Kit Digital”, del qual ara s’obre per a empreses que compten amb una plantilla mitjana entre 3 i 10 empleats.

Nota: El nombre d’empleats es calcularà tenint en compte les dades de treballadors existents en el Règim General de la Seguretat Social i en el Règim Especial de Treballadors Autònoms, corresponent als últims 12 mesos anteriors a la data de sol·licitud de l’ajuda.

Aquesta segona convocatòria, compta amb un pressupost de 3.067 milions d’euros i té per objectiu fomentar la digitalització de les petites empreses, microempreses i persones en situació d’autoocupació, dotant-les d’un bo de 6.000€ per empresa.

Si traduïm el valor econòmic de la convocatòria en el nombre de projectes o empreses que es podran beneficiar, en un càlcul simple, veiem que això suposa repartir 511.167 bons que és una ajuda fonamental, i m’atreveixo a dir que clau, en un moment en el qual la situació econòmica, torna a posar en serioses dificultats a les nostres empreses.

 

Com es realitzarà l’adjudicació de les ajudes?

S’adjudicaran d’igual forma que en la primera convocatòria, per la qual cosa es coneix com a concurrència no competitiva, és a dir, que s’atorgaran per ordre d’arribada de les sol·licituds i en disposició del crèdit suficient, així que, com més aviat millor es registri la petició, majors són les possibilitats d’estar entre els triats.

Aquesta sol·licitud pots presentar-la amb o sense l’ajuda d’un agent digitalitzador, però no deixis de parlar amb el teu proveïdor de confiança, ja que segur podrà ajudar-te en la tramitació de manera ràpida i sense cost.

Què haig de fer per a sol·licitar el meu Kit Digital?

  1. El primer que has de fer és donar-te d’alta com empresa que està interessada a obtenir l’ajuda de Kit digital en aquest enllaç: https://www.acelerapyme.gob.es/user/login
  1. Una vegada les teves dades hagin estat validats rebràs l’enllaç que et permetrà fer les 3 proves per a obtenir l’indicador de maduresa digital i ciberseguretat de la teva empresa. La realització d’aquestes Proves t’ocuparà 1 hora aprox.
  1. Ara hauràs de tenir descarregada l’última versió de l’aplicació de AutoFirma, ja que sinó no podràs signar la sol·licitud.
  1. Les bases i la resta d’informació que t’ajudaran en el procés de sol·licitud estan ja disponibles en https://sede.red.goes/es/procedimientos/convocatoria-de-ayudas-destinadas-la-digitalizacion-de-empresas-del-segmento-ii
  1. Els imports màxims d’ajuda per Categoria de Solucions de Digitalització, així com la durada que ha de mantenir la prestació del servei, en funció del Segment II:

*Sent X el nombre d’empleats, segons el que es disposa en l’article 7 de les Bases Reguladores

  1. Les sol·licituds es presentaran només de manera electrònica.
  • Suport Funcional de la Convocatòria (Horari de Dilluns a Divendres 9.00 – 18.00)

Telf: 900 909 001 | Email: info@acelerapyme.gob.es

  • Suport Tècnic de la Seu Electrònica de Red.es. (De dilluns a divendres de 9.00 a 18:00h.)

Telèfon: 901 904 060/919 343 677 | Email: soporte.sede@red.es

Si estàs pensant a presentar la teva sol·licitud, no ho dubtis! Tot el procés et portarà màxim 2 hores, però és un procés senzill que et permetrà avançar de manera clara a reforçar la teva empresa en estratègies digitals, que segur et faran més competitiu i eficient en la teva gestió.

Si et puc ajudar en alguna cosa, tant jo, com tot l’equip que integrem OLIVIA som aquí per a ajudar-te en els teus reptes ERP, CRM i Power BI.

 

Raquel Casellas

648602861

Linkedin

El “paisatge tecnològic canviant” s’ha convertit en un tòpic comú quan es parla del núvol. Entenem el per què: ajuda a contextualitzar la irrupció i l’avanç que estem experimentant. Però saps tan bé com nosaltres que aquest “canvi” s’ha produït. Les solucions i infraestructures locals sobre les quals vas construir el teu negoci, encara que en el seu moment van ser capdavanteres, són ara menys adaptables, menys útils i menys segures cada dia.

L’elasticitat, l’escalabilitat i l’accessibilitat mai han estat més importants, especialment a mesura que les noves irrupcions continuen posant a prova a les organitzacions, les solucions i els processos. Passar al núvol ha de ser una prioritat empresarial. Igual que qualsevol projecte de gran envergadura, no ha de realitzar-se de la nit al dia. Construeix un pla, prepara la teva organització i fes passos controlats.

Comença per comprendre el poder de Microsoft Dynamics 365 en el núvol i els beneficis que ofereix. Desafia el pensament heretat i els conceptes erronis dins de la teva organització sobre si la teva planificació de recursos empresarials (ERP) o la gestió de relacions amb els clients (CRM) locals poden complir amb les necessitats i expectatives futures. No deixis que la nostàlgia ho freni.

El que funcionava ja no funciona

El primer, i més comú, que diuen alguns empresaris és: “El que tenim funciona bé”. Això pot ser especialment cert per als clients en els espais de finances i operacions, aquells que utilitzen Navision o altres solucions ERP locals.

La idea de canviar o adoptar una cosa nova pot desencadenar aquesta reacció de “prou bo”. El problema, per descomptat, és que el “prou bo” emmascara la complaença, perquè manté el familiar. En les empreses, la complaença sol ser la mort de la innovació i el creixement. Encara que alguns líders continuen insistint que la seva solució local està fent el treball, cada vegada és més clar que la competència està utilitzant el núvol per a accelerar el creixement.

Els clients de Dynamics 365 estan aprofitant les integracions de dades, la funcionalitat llista per a usar, a més de les capacitats avançades d’aprenentatge automàtic i anàlisi predictiva per a optimitzar els processos heretats en temps real, superant, superant i guanyant als seus companys locals.

 

Les teves necessitats no són tan úniques com creus

Un altre obstacle per a la migració és la idea que les necessitats de la teva organització són úniques. Aquesta afirmació és comuna entre les organitzacions locals les solucions de les quals han estat fortament personalitzades al llarg dels anys, sovint atenent necessitats empresarials específiques i puntuals.

La migració pot permetre a una organització eliminar l’enutjosa personalització i les seves despeses, infraestructura i processos subjacents. Sovint, el que un client considera una situació “única” té menys a veure amb les necessitats especialitzades d’un determinat entorn de TU i més amb el que es percep com a propietari i una comprensió limitada del que és possible en el núvol.

A més, Microsoft s’esforça per avançar en les seves solucions en el núvol i garantir l’agilitat i l’adaptabilitat per a satisfer els requisits empresarials moderns. Passar al núvol no és una decisió fàcil: es tracta de grans projectes tecnològics que requereixen planificació i recursos. Encara que les personalitzacions afegeixen complexitat, aquestes modificacions no haurien d’impedir-te passar-te al núvol. La funcionalitat “out-of-the-box”; el codi baix, sense codi; les extensions de codi; i les aplicacions ISV sovint eliminen la necessitat de les teves personalitzacions heretades.

Dynamics 365 ofereix flexibilitat i escalabilitat dissenyades per a créixer amb els negocis dels clients, permetent-los gestionar les seves organitzacions amb dades unificades en temps real.

L’aïllament no garanteix la seguretat ni el compliment de les normes

La conservació de les dades és una preocupació per a la majoria de les organitzacions. Les vulnerabilitats dins de la seva infraestructura i processos de TU poden deixar els sistemes susceptibles a les amenaces externes i a l’explotació. A causa dels esments en els mitjans de comunicació, moltes organitzacions creuen que el núvol no és segura.

La solució impenetrable és un mite, impulsat per la idea errònia que la majoria dels atacs s’originen en l’exterior d’una organització. Sens dubte, les solucions tradicionals de dades en les instal·lacions han estat la pedra angular de les operacions de TU de moltes empreses. Aquest pensament de tallafocs ens va servir durant un temps. Però ja no. Les amenaces han canviat. Les solucions locals depenen de les polítiques, la tecnologia i el programari existent -que poden o no estar actualitzats-, juntament amb el seu personal de TU, que garanteix el manteniment dels últims processos i protocols de seguretat.

Dins d’una solució moderna basada en el núvol, els clients poden aprofitar un marc de seguretat de confiança zero. Zero Trust assumeix que les amenaces potencials ja han “traspassat les portes”. Microsoft és proactiu en la verificació i reverificación de credencials i autenticacions per a minimitzar els riscos i amenaces.

Considera que els sistemes basats en el núvol tenen milions de programes dissenyats per a comprovar i actualitzar els sistemes dels clients, creant còpies de seguretat i ajustant-se a les condicions actuals, mentre que les solucions locals depenen del personal de TU per a fer aquestes coses individualment. Quan es compara amb la creixent sofisticació, velocitat, adaptabilitat i pura organització delictiva dels ciberatacs, és gairebé impossible per a qualsevol empresa protegir-se en un entorn aïllat, no en el núvol. Les solucions en el núvol de Microsoft proporcionen regularment actualitzacions de compliment, seguretat i governança localitzades. Això es tradueix en una major eficiència institucional i organitzativa i en un estalvi de costos, la qual cosa permet als seus equips i al personal de TU centrar-se en altres projectes i prioritats estratègiques que s’alineen amb el creixement, deixant la “càrrega” de la seguretat a Microsoft.

La resistència de la teva empresa pot dependre de quan i com adopti la funcionalitat del núvol

Migrar al núvol té sentit per a l’eficiència i el creixement: el 62% de les empreses que han migrat al núvol van informar d’un augment en la satisfacció dels clients. Migrar al núvol té sentit per a la personalització i l’adaptabilitat: les empreses que han fet la transició a les solucions en el núvol van informar d’un augment del 44% en la velocitat de llançament de nous productes a causa de la utilitat i a les eines especialitzades de les quals disposen. La migració al núvol té sentit per la seguretat i la fiabilitat: les empreses que han fet la transició al núvol van informar d’una reducció del 60 per cent en els incidents de seguretat en comparació amb les seves solucions locals.

Tingues en compte que els avantatges del núvol només poden aprofitar-se plenament mitjançant una migració reeixida, i Microsoft ha desenvolupat les eines, els recursos i el suport d’experts per a ajudar les empreses a realitzar el canvi de manera ràpida, eficient i rendible.

 

Coneix la nostra trencadora proposta per a una migració al núvol, Olivia Express.

 

Portem mesos esperant un canvi en l’estat de la nostra sol·licitud a les ajudes de Kit Digital i rebem un correu electrònic que ens informa que tenim pendent una esmena (en castellà, “subsanación”)…

I ara què faig? En què consisteix una esmena?

L’esmena és una garantia que permet als ciutadans i/o empreses corregir aquelles deficiències que pugui tenir la sol·licitud al tràmit presentat, atorgant-los un termini addicional en el qual s’ha d’adjuntar aquella documentació requerida, que no hagués estat aportada en la nostra sol·licitud inicial.

Què haig de fer per a esmenar el que em sol·liciten?

La meva primera recomanació és que acudeixis a la guia que trobaràs en la web de RED.ES, et deixo l’enllaç directe: Ajuda al procés d’esmena

Aquí s’explica de forma detallada els passos que hauràs de seguir, però si aquesta informació no t’ha resultat útil i continues tenint dubtes, t’intento ajudar amb algunes anotacions que et poden ser d’utilitat:

Com puc saber que documentació exactament haig de presentar per a esmenar?

En el document que has d’haver rebut et diuen 3 dades claus:

  1. Quan acaba el període per a presentar l’esmena.
  2. Núm. de l’expedient a esmenar (dada que se’t demanarà en el model de ratificació)
  3. La clau o codi de la documentació que s’haurà de presentar.

Un nombre alt d’esmenes requereixen acreditar poders del Representant voluntari, punt que no s’ha pogut fer d’ofici → en aquest cas és important NO presentar novament el mateix model unificat (encara que les dades siguin molt similars), cal presentar el Model de ratificació de representació voluntària, i acompanyar est dels poders de la persona acreditada com a representant voluntari en aquest annex.

No oblidis que tot haurà de presentar-se signat electrònicament i a través del mateix portal😉

 

Com haig de presentar l’esmena?

Les esmenes només podran ser presentades electrònicament.

A Olivia, són molts els clients als quals hem hagut d’acompanyar en tota la tramitació, i haig de reconèixer, que és un procés que no queda clar per a moltes empreses. En general, les empreses no familiaritzades amb aquests procediments continuen veient en l’Administració a organismes “poc facilitadors” i és una pena, ja que a les pimes se’ls escapen moltes possibilitats de finançar projectes pel tediós procés administratiu, i són moltes les que abans de començar ja han tirat la tovallola, la qual cosa sens dubte és una mala notícia per a l’avanç de les nostres empreses.

Et deixo aquests enllaços que pots trobar en la Seu electrònica de RED.ES, i davant dubtes o preguntes:


Guies i documents d’ajuda:

 

Autora : Raquel Casellas – Account Manager a Olivia

Els equips que no estan alineats tenen problemes de coordinació, operen amb informació separada i no aconsegueixen els objectius perquè les seves mètriques i dades són diferents. Treballar amb solucions separades posa a tots dos equips en desavantatge perquè no estan obtenint la imatge completa del mercat. Això fa que es perdin oportunitats, hi hagi una insuficient comunicació i s’adoptin estratègies ineficaces, tot això afecta negativament al creixement i bona entrada de leads per part de l’empresa.

El problema dels processos separats

Molts dels reptes que dificulten el treball conjunt dels equips de vendes i màrqueting són el resultat de processos i sistemes aïllats que impedeixen que cada equip respongui amb èxit al que l’altre equip està treballant. Algunes dels senyals que els processos desconnectats estan frenant als seus equips de vendes i màrqueting són:

 

  • Mala qualitat dels leads

És difícil per als equips de vendes puntuar als clients potencials amb una visió incompleta de com es va adquirir el client potencial o com ha respost fins al moment.

  • Visibilitat limitada de les converses de ventes

Els equips de màrqueting no poden modificar, replicar o adaptar les estratègies sense saber quins clients potencials generats han resultat en vendes.

  • Objetius incoherents

Els equips de vendes i màrqueting amb processos separats tenen dificultats per a treballar junts quan els seus objectius difereixen.

  • Vistes incompletes del procés de vendes de principi a fi

Quan el màrqueting només pot veure el principi del procés de vendes, i les vendes només poden veure el final, la col·laboració per a millorar el procés és un repte.

  • Objetius de rendimient contradictoris o desalineats

Els indicadors clau de rendiment (KPI) no són tan útils si es basen en conjunts de dades diferents.

  • Grau de control sobre la marca

Els processos i tecnologies separats dificulten la coherència de la marca durant les interaccions amb els clients.

 

Aquests reptes limiten l’eficàcia i el potencial d’assoliment de tots dos equips. La solució radica a eliminar les sitges de dades i reunir les vendes i el màrqueting en una plataforma integrada. Agilita i simplifica cada aspecte del procés de vendes i màrqueting afegint Dynamics 365 for Màrqueting a la teva cartera de vendes.

 

Beneficis d’ alinear les vendes i el màrqueting

Alinear els teus equips de vendes i de màrqueting produeix poderosos resultats. Facilita la col·laboració i optimitza el procés de vendes de principi a fi reunint els teus equips de vendes i màrqueting en una plataforma unificada i completa.

Coordina la participació dels clients

Les comunicacions redundants o mal programades d’una organització són frustrants i inoportunes per als clients potencials i els clients.Porta la web, el correu electrònic, les xarxes socials i els esdeveniments al següent nivell amb la funció Customer Journey. Planifica i executa noves campanyes amb plantilles llestes per a usar i obtingui visibilitat en temps real de les activitats dels clients potencials.

Crea programes de nurture personalitzats perquè les vendes i el màrqueting tinguin un coneixement compartit del recorregut del comprador i de com aquests recorreguts difereixen entre segments i persones. Utilitza aquesta informació exhaustiva per a oferir un compromís oportú i rellevant amb el client que s’adapti a cada client potencial, augmentant la probabilitat de venda.

 

Millorar la orientació i la priorització dels clients potencials

El màrqueting per lots ja no és una tècnica eficaç. Els correus electrònics genèrics i no sol·licitats solen provocar la cancel·lació de subscripcions i la pèrdua d’oportunitats, i les noves normatives poden donar lloc a sancions per aquesta mena de màrqueting.

Modernitzi el seu enfocament i porti’l al següent nivell mitjançant el lliurament de contingut personalitzat i dinàmic als clients utilitzant Vendes i Màrqueting. Amb un coneixement demogràfic i de comportament detallat dels contactes, els equips de vendes i màrqueting tenen una visió integrada de qui són els seus clients potencials i què els interessa.

Una solució unificada et permet realitzar un seguiment dels programes de màrqueting (com la web, el correu electrònic, les xarxes socials i els anuncis) i les activitats de vendes (com els esdeveniments, les crides i les reunions) en una base de dades compartida. I la segmentació de llistes et permet filtrar els contactes en funció de qualsevol atribut o comportament associat a aquests contactes, la qual cosa li permet dirigir-se a aquests segments específics amb contingut personalitzat.

 

Obté més clients potencials i ingressos atribuïts al màrqueting

Els equips de màrqueting i de vendes treballen en conjunt per a lliurar prospectes i convertir-los en ingressos. La forma en què s’atribueixen els ingressos varia d’una organització a una altra, però la tecnologia adequada aclareix el camí que va del client potencial a la venda.

Mitjançant un sofisticat seguiment web, Màrqueting recopila totes les dades dels clients potencials en registres de contactes per a presentar una imatge completa de l’historial de participació dels contactes. Obtingues informació sobre tots els passos que han donat lloc a ingressos i sobre les activitats que han mogut el comptador al llarg del camí.

 

Optimitza la teva inversió en màrqueting

Alinea els teus equips de vendes i màrqueting amb una col·lecció integrada d’eines que permeten gestionar i millorar cada pas del recorregut del client. Fomenta i aconsegueix més clients potencials llestos per a la venda, automatitzi el màrqueting i la divulgació, i col·labora utilitzant les eines integrades de Microsoft 365. Tant si les teves inversions són nous productes, nous llançaments al mercat, campanyes basades en continguts, grans fires o esdeveniments, o enquestes a clients, Dynamics 365 for Màrqueting té les característiques que necessites.

 

 

 

 

 

 

 

El Congrés dels Diputats decideix avui si aprova el projecte de llei de creació i creixement d’empreses, batejat pel Govern com a “Ley Crea y Crece”. La vicepresidenta primera del Govern i ministra d’Assumptes Econòmics i Transformació Digital, Nadia Calviño, ressalta que la futura norma simplifica els tràmits i aplica mesures contra la morositat en les operacions comercials, una de les principals causes dels problemes de liquiditat i rendibilitat i solvència de moltes empreses, especialment les pimes.

En aquesta llei que s’aprova avui també s’incorpora l’obligació d’expedir i remetre factura electrònica en totes les relacions comercials entre empreses i autònoms per a garantir així una major traçabilitat i control dels pagaments. Es comença amb el tram d’empreses que facturen més de 8 milions per a donar pas al cap de dos anys a totes les empreses. Això obliga a preparar els nostres ERPs per a incorporar la facturació electrònica, si no volem realitzar-ho en dues plataformes diferents. Tenint-ho integrat ens estalviem el temps per a gestionar-ho, reduint la càrrega de treball sense valor afegit a les persones responsables d’efectuar-ho i evitem l’error humà que en aquests casos pot succeir.

Fa unes setmanes, dins del marc de la setmana digital, vam realitzar un seminari online on vam donar les claus de la nova llei i com aplicar-ho en el nostre Business Central (Navision). Us deixem amb l’enregistrament (en castellà) i si tinguessis alguna pregunta o vols més informació, et deixem el nostre formulari de contacte i estarem encantats d’ajudar-te.

 

 

Si vols contactar amb nosaltres:

 

Confirming és un servei financer per a gestionar els pagaments d’una empresa als seus proveïdors. L’entitat financera que ofereix el Confirming avança l’import de la factura al proveïdor, que podrà cobrar aquesta factura de manera anticipada finançant-la abans de la seva data de venciment.

El funcionament del Confirming s’inicia amb l’enviament al banc, per part de l’empresa client, de les ordres de pagament confirmades abans del venciment; posteriorment, el banc informa els proveïdors de l’import i la data de pagament i els dóna l’opció de triar entre cobrar anticipadament la factura finançant-la o esperar que venci.

Existeixen diferents formes de Confirming segons les fórmules de pagament del client:

  • Confirming estàndar: el banc gestiona els pagaments del seu client als seus proveïdors, oferint-los aquesta opció d’anticipar les seves factures pendents de cobrament.
  • Pagament inmediat finançat: el client i proveïdor pacten una data de pagament anterior a la del venciment de la factura, a canvi el proveïdor ofereix un descompte per ràpid pagament de la factura. En aquesta opció el client envia al banc la factura que ha de pagar, abonant al moment al proveïdor, finançant així al client fins al venciment originari de les factures, data en la qual càrrega en compte l’import avançat, més comissions i interessos.
  • Pagament finançat: el client paga la factura al seu proveïdor en la data de venciment, i finança aquest pagament a un determinat termini, transcorregut el qual el banc li carregarà en compte el pagament finançat, més comissions i interessos.

La informació a enviar als nostres bancs des de Business Central (Navision) es pot realitzar via fitxer, però, al no posar-se d’acord els bancs en un format regularitzat i comú, Microsoft no ha considerat portar aquesta funcionalitat a l’estàndard. Per això en Olivia hem llançat Olivia Confirming per a cobrir aquesta funcionalitat a l’espera que en futures actualitzacions s’afegeixi aquesta funcionalitat. Gràcies al model d’extensions de l’ecosistema Microsoft, podem instal·lar i desinstal·lar funcionalitats amb facilitat donant llibertat al client sense hipotecar-lo amb adaptacions captives al partner. Actualment està integrat amb els següents bancs : Banc Sabadell, CaixaBank, Santander, Deutsche Bank, BBVA i BNP.

 

 

Vols tenir més informació?

 

La gestió de les finances de la teva empresa és la columna vertebral del teu negoci i és vital per a la salut i la viabilitat a llarg termini. Per a continuar aplicant el rigor financer necessari per a recolzar el teu negoci, el departament de comptabilitat necessita les eines adequades per a fer el seu treball de la manera més eficient. Sense eines per a manejar els requisits empresarials i normatius, el personal de comptabilitat perd temps en treball manual i duplicat mentre tanquen els llibres cada mes.

Quan els fulls de càlcul i solucions desconnectades es converteixen en la norma del teu departament financer, perceps que és hora d’actualitzar la teva solució de gestió financera. Els temps de tancament financer i els preparatius per a les auditories triguen massa setmanes a completar-se, i les vendes que es produeixen l’últim dia del trimestre sovint no s’introdueixen en el sistema, per la qual cosa no es reconeixen com a ingressos a temps. Els processos financers crítics, com la gestió de la consolidació, la presentació d’impostos i la facturació es converteixen en un enorme llast per a la productivitat de tot el teu departament i estan plagats d’errors.

Afegir els requisits normatius, com el reconeixement dels ingressos i els canvis constants en les normes comptables, s’agreugen. Si algun de aquests escenaris et resulta familiar, és el moment de examinar a fons com els teus sistemes de negoci existents poden estar perjudicant els teus resultats.

Aquest post descriu els elements essencials d’un sistema complet de gestió financera i com la solució adequada pot ajudar-te a seguir el ritme de el món empresarial, que canvia ràpidament.

Capacitats bàsiques de gestió empresarial

 

Funcionalitat comptable

Tot sistema de gestió empresarial necessita comptar amb funcions comptables bàsiques com el llibre major, comptes per cobrar, comptes per pagar, impostos, caixa i gestió de pagaments amb una pista d’auditoria incorporada. Més enllà de la comptabilitat bàsica, el teu sistema de gestió financera ha de ser ampliable per a respondre als reptes i, al mateix temps que et permeti al mateix temps vigilar els resultats del compte de resultats.

Necessites que el teu sistema de gestió financera permeti una quantitat pràcticament il·limitada de comptes i subcomptes del llibre major comptes i subcomptes del llibre major, comptes generals i subcomptes. Ha de permetre’t definir els teus propis períodes comptables i permetre’t tancar els components components per separat per a ajustar-se a les necessitats de les noves filials que pugui introduir. I, finalment, ha de tenir plans de comptes predefinits per a una àmplia gamma d’indústries per a ajudar a un desplegament més ràpid. Sense aquestes funcions comptables essencials és molt difícil per al teu personal de finances supervisar la multitud de centres de costos de la teva empresa i assegurar-te que està operant dins del pressupost establert.

Gestió de la tresoreria

Una de les claus per a gestionar la teva salut financera és la teva capacitat per a supervisar acuradament el teu flux de caixa amb regularitat. En èpoques de canvis inesperats, pots enfrontar-te a costos inesperats de permisos, llicències, matèries primeres, equips ampliació de contractes i acords amb proveïdors per nomenar alguns. Aquestes inversions solen requerir grans pagaments per endavant i una planificació financera planificació financera intel·ligent per a mantenir un flux de caixa positiu. Si no hi ha suficients diners en efectiu per a complir amb qualsevol d’aquestes obligacions, podria tenir repercussions per a l’empresa, amenaçar el seu rendiment i fins i tot exposar-la a responsabilitats legals.

La visibilitat en temps real és important per a prendre decisions informades a temps. Quan es pot accedir a la informació de manera instantània des de gairebé qualsevol lloc, sense malgastar recursos en l’extracció de dades i en la vinculació de dades de diferents fonts, els empleats poden prendre decisions més precises i ràpides. En disposar d’una major visibilitat en temps real dels seus fluxs de caixa mitjançant quadres de comandament detallats i indicadors clau de rendiment (KPI), se li alertes de discrepàncies i situacions de “bandera vermella” molt més ràpid.

Ingressos recurrents i Gestió del reconeixement d’ingressos

Dirigir un negoci amb un flux d’ingressos predictible és difícil en temps d’incertesa. Però una vegada que una base de clients estable, cal centrar els esforços a obtenir ingressos continus d’aquests clients. És necessària una estreta coordinació entre finances, vendes i servei és necessària per a per a identificar els fluxos d’ingressos recurrents i definir els períodes de cobrament dels serveis serveis prestats i quan es poden reconèixer els ingressos en els balanços de l’empresa. El seu sistema de gestió de gestió financera ha de ser capaç de manejar i informar sobre aquestes varietats d’ingressos recurrents escenaris.

A l’hora d’identificar possibles fonts d’ingressos recurrents, és imperatiu conèixer el “cost de servei” de la teva empresa. El teu sistema de gestió empresarial ha de ser capaç de modelar amb precisió diferents escenaris de facturació i obtenir els costos directes i indirectes dels clients. costos d’adquisició, costos de servei i costos de lliurament de productes, així com quins segments de clients i quins no. El grup del 20% de clients que generen el 80% dels teus beneficis és especialment important en el cas de els recurrents, perquè el 80% restant dels clients amb pèrdues marginals pot incrementar any rere any, tret que suavitzis la rendibilitat de la teva base de clients.

També és important comptar amb bons processos de reconeixement d’ingressos. La teva infraestructura de facturació ha de ser capaç de manejar múltiples preus per a diferents clients. És possible que gestionar diferents condicions de pagament, ja sigui mensuals, trimestrals o anuals, i pots facturar clients per endavant, a terminis, o prorratejant mesos parcials. L’ús de fulls de càlcul pot ràpidament anar-se de les mans, i els acords de facturació diferents poden desbaratar les coses i donar lloc a errors de facturació.

Exemple de procés financer a Business Central

Planificació i informes financers

Per a planificar i preveure amb exactitud els costos futurs de les diferents iniciatives, el teu sistema de gestió financera ha d’oferir-te una gran visibilitat de les dades de l’empresa i una gran visibilitat de l’estat actual de les operacions de la teva empresa per a perquè puguis identificar les àrees problemàtiques.

La planificació financera implica reunir dades de diversos departaments de l’empresa per a obtenir una visió completa de les operacions i, a continuació, modelar diversos escenaris “hipotètics” per a avaluar l’impacte de les diferents estructures de costos. Sense un sistema de gestió financera que et permeti realitzar fàcilment aquestes funcions, el teu equip financer acabarà perdent temps consolidant dades i projectant els resultats de tots aquests escenaris diferents en un interval regular des de diversos sistemes, en lloc de fer-lo, en lloc de realitzar una anàlisi estratègica.

Quan es tracta de la planificació financera, les teves funcions de pressupost i previsió ocupen el primer lloc de la llista, especialment pel teu paper central en el control dels costos. El teu sistema de gestió financera ha de permetre la recopilació de dades multidimensionals i automatitzar la consolidació dels plans, de manera que puguis examinar clarament els costos de personal, vendes, béns d’equip i uns altres. L’automatització també millora precisió i redueix els errors en eliminar els enllaços i fórmules trencades.

Exemple de procés financer a Business Central

Gestió d’actius fixos

A mesura que la seva empresa madura, pot adquirir diversos actius fixos, com a equips, terrenys i edificis. Ha de ser capaç de mantenir i controlar el cicle de vida complet de tots els seus actius fixos, des de la seva creació fins a la seva depreciació, revaloració i retirada, per a poder tenir una millor visió de com afecta al seu compte de resultats. Per tant, un sistema de gestió empresarial ha de tenir una funcionalitat detallada de gestió d’actius i suportar múltiples tipus de càlcul de depreciació. Ha de gestionar tant els actius que es deprecien com els que no, els programes de manteniment i les assegurances. També ha d’integrar el procés d’adquisició d’actius en els processos comptables per a ajudar a garantir que cap equip s’escapi.

Una bona gestió del seu immobilitzat pot ajudar-te a beneficiar-te de les deduccions fiscals relacionades amb la depreciació dels teus actius. Aquestes deduccions només serveixen per a ajudar a apuntalar els teus fluxs de caixa perquè pugui perquè puguis reinvertir els ingressos en el teu negoci.

El 30 de novembre de 2021, el Consell de Ministres va aprovar el projecte de llei on s’establia l’obligatorietat de la factura electrònica entre empreses i autònoms. La publicació al BOE no s’ha efectuat, però es preveu per als pròxims mesos. Una vegada s’hagi publicat, les empreses amb una facturació superior als 8 milions anuals tindran un any per a realitzar tota la seva facturació via electrònica. Per a la resta d’empreses i autònoms s’anirà aplicant en els següents 3 anys, per la qual cosa en un horitzó temporal d’uns 4 o 5 anys deixarem de costat gradualment el paper.

Aquesta mesura s’emmarca en tot un pla de digitalització de l’activitat empresarial que té origen en el Pla de Recuperació i Resiliència, el paquet d’ajudes de la Unió Europea també anomenats Fons NextGen com a resposta a l’efecte del Covid-19.

A més de l’impacte mediambiental del fet d’eliminar íntegrament el paper, és un avanç en la lluita contra la morositat i el frau fiscal.

Quines obligacions tindran les empreses?

 Falten alguns detalls tècnics que seran publicats en els pròxims mesos, però tot apunta que les empreses tindran les següents obligacions:

  • Expedir i remetre factures electròniques amb les empreses i autònoms.
  • Facilitar un entorn perquè el receptor pugui accedir, veure i descarregar la factura electrònica.
  • Habilitar l’accés a les factures electròniques durant 4 anys fins i tot en els casos que el destinatari ja no sigui client.

Quin serà el calendari d’implantació?

Depèn de la grandària de l’empresa el calendari d’implantació tindrà unes dates clau:

  • La primera fase començarà amb les empreses amb una facturació anual superior als 8 milions d’euros. Aquesta es preveu que sigui un any després de la publicació en el BOE.
  • La segona fase seguirà amb les empreses amb una facturació inferior als 8 milions, és a dir, la resta d’empreses i autònoms. Aquesta fase serà gradual i aniran adoptant el canvi de les empreses amb una facturació major a micro pimes o autònoms. Es preveu que sigui tres anys després de la publicació d’una manera gradual fins a cobrir totes les empreses.

 

Quins seran els incentius per a les empreses?

El passat 15 de març va començar el termini, per a les empreses entre 10 i 49 empleats, per a sol·licitar les ajudes relacionades amb el programa Kit Digital de Red.es. Les subvencions van dirigides a ajudar econòmicament a les PIMES a digitalitzar els seus processos per a així millorar la seva productivitat.

A més, l’avantprojecte informa que l’ús de la facturació electrònica serà un dels requisits per a l’accés a les subvencions i contractacions públiques, així com altres ajudes o incentius en el futur.

 

Quina solució necessito?

Si treballes amb Navision, Microsoft Dynamics NAV o Business Central tens la possibilitat de treballar amb Document Capture, solució dins del propi sistema amb el qual podràs importar, registrar, aprovar, comptabilitzar i arxivar factures de compra i abonaments directament a l’ERP, sense necessitat de treballar amb solucions externes integrades. Document Capture és una solució certificada per la AEAT, Agència Estatal d’Administració Tributària. Pel que totes les factures digitalitzades amb Document Capture, tenen validesa en tot el territori espanyol. A Olivia som distribuïdors de la solució amb clients treballant amb ella, havent eliminat íntegrament el paper i reduint personal dedicat exclusivament a la tasca de tramitar factures de paper.

 

Com pot ajudar-te Olivia?

A Olivia som agents digitalitzadors del programa Kit Digital, per la qual cosa podem oferir solucions per a transformar digitalment els teus sistemes informàtics, des del ERP (Business Central) , CRM (Dynamics 365 for Sales) o quadres de comandament amb Power BI. Podem ajudar-te en aquest procés de digitalització i podem facilitar-te el contacte amb clients nostres que estan en aquest precís moment en la seva empresa i com l’han abordat.

 

El creixement empresarial està íntimament lligat amb la correcta explotació, anàlisi i comprensió de les dades per a prendre les decisions adequades.

Els sistemes ERP de gestió empresarial no sols permeten fer un ús eficient de les dades, sinó que a més compten amb diferents capacitats per a millorar l’eficiència empresarial en gran manera, com pot ser l’automatització de tasques, o la millora dels processos interns.

Un 78% de les empreses espanyoles afirmen haver accelerat l’ús de les dades per la pandèmia per a millorar la seva eficiència.

S’ha incrementat l’ús de les dades arran de la pandèmia? Maduresa data driven de les empreses. INCIPY. 2021.

Què és un ERP?

Un ERP és un conjunt d’aplicacions de software de gestió de processos interns empresarials, que permeten a les pimes automatitzar la majoria de les pràctiques de negoci relacionades amb els aspectes operatius o productius de l’empresa, facilitant i centralitzant la informació de les àrees que la componen, entre altres:

Un ERP ha de ser instal·lat en tres situacions:

  1. Existència de límits per al creixement empresarial: una empresa que hagi gestionat els seus processos interns amb software tradicional però comença a experimentar límits en la seva expansió o creixement, necessita la implantació d’un ERP que deixi de limitar aquest potencial de creixement i permeti la seva capacitat d’expansió.
  2. Dificultat de treballar amb sistemes diferents. En el moment que una empresa consideri que existeixen dificultats a l’hora de treballar amb sistemes diferents, per problemes de compatibilitat o una gran inversió en temps, ha de considerar la instal·lació d’un ERP que eviti aquesta problemàtica (per la seva modularidad i escalabilitat, a mesura que l’empresa creix pot anar implementant nous mòduls sota un origen únic o BBDD).
  3. Necessitat d’adaptació dels sistemes al personal de la seva empresa. Una empresa que consideri que, per la mobilitat o característiques del seu personal, els seus sistemes no ofereixen les millors capacitats per a complir amb les expectatives dels seus clients, ha de pensar que ha arribat el moment d’instal·lar un ERP per a no perdre potencial de negoci i creixement.

 

L’adaptació de les empreses a les necessitats canviants dels consumidors és un fet rellevant per a la supervivència i creixement de les empreses.

Les empreses disposen d’eines que donen suport en la seva adaptació a aquest nou entorn. Una d’aquestes eines, que comença a ser imprescindible, són els sistemes ERP.

La integració d’un ERP en la teva pime només té avantatges. A més, l’escalabilitat i la integració amb altres aplicacions, t’ajuden a millorar l’organització interna empresarial, a augmentar la productivitat i a fer una planificació adequada, prenent millors decisions, que suposaran un benefici per a la teva empresa.

 

Descargar pdfs:

ERP. La herramienta para la planificación de tu pyme ( Formato pdf | 21,34MB )

ERP. La herramienta para la planificación de tu pyme. Presentación ejecutiva ( Formato pdf | 1,06MB )

 

Hem afegit a OSSII, la nostra solució per a ampliar les funcionalitats estàndard del SII en Business Central, l’IVA suportat no deduïble utilitzat en la presentació del SII en les factures i abonaments de compres.

Què és l’IVA suportat no deduïble?

No tot l’IVA suportat de l’activitat de l’empresa serà deduïble, perquè ho sigui ha de complir els següents requisits:

  • Ha d’estar justificat : ha d’estar reflectit en una factura que contingui totes les dades formals obligatoris, com el CIF, raó social, data, desglossament de l’IVA i base imposable.
  • Ha d’estar vinculat a l’activitat que desenvolupa l’empresa
  • Ha d’estar reflectit en els llibres comptables, inherent a tota persona que desenvolupi una activitat empresarial.
  • L’IVA suportat generlament, podrà deduir-se en una màxim de 4 anys des de la data de la factura.

Si no compleix aquests requisits, l’IVA no podrà ser deduït i actualment dins de la funcionalitat del SII estàndard de Business Central, aquest cas no està contemplat. Pel que hem afegit aquesta funcionalitat per a facilitar aquesta gestió del dia a dia del departament d’administració.

Afegim millores en la solució conforme s’introdueixen canvis o detectem en els nostres clients funcionalitats que l’estàndard de Microsoft no contempla i seria d’utilitat per a reduir tasques repetitives i sense valor, automatitzant-les. Si Microsoft les incorpora de manera nativa en la seva versió estàndard, la llevem de la nostra solució per a incorporar només aquella funcionalitat que no es pugui resoldre utilitzant la base del ERP.