La intel·ligència artificial (IA) està transformant innegablement la nostra forma de treballar. Gartner estima que el 2021, l’augment de la IA generarà 2,9 bilions de dòlars en valor comercial i recuperarà 6.200 milions d’hores de productivitat dels treballadors. Per fer una ullada més de prop els beneficis crítics de la missió de la IA per als treballadors del coneixement i per ajudar les organitzacions a aprofitar tot el potencial de la IA quotidiana en Microsoft 365, Microsoft va encarregar recentment estudis amb Forbes Insights i Forrester Consulting.
Forbes Insights enquestar més de 350 executius nord-americans, el 80 per cent dels quals va reconèixer que les seves organitzacions necessiten començar a dominar l’art de la col·laboració entre humans i màquines. Els executius van destacar que posar aplicacions potents alimentades per IA en mans dels treballadors del coneixement era fonamental per a la productivitat i el rendiment.
* Troballes de l’estudi de Forbes Insights: IA quotidiana: Aprofitar la intel·ligència artificial per capacitar al treballador del coneixement.
“El 79% està d’acord que la IA ja està tenint un impacte transformador en els fluxos de treball i les eines per als treballadors del coneixement, però només el 5% dels executius consideren que les seves empreses són líders en la indústria en termes d’aprofitar els processos impulsats per la IA “.
-De l’estudi de Forbes Insights: La IA de tots els dies: Aprofitar la intel·ligència artificial per capacitar al treballador del coneixement
Pots llegir l’informe d’investigació de Forbes Insights per aprendre més sobre l’impacte transformador de la IA en els treballadors del coneixement i identificar formes de crear una cultura preparada per a la IA.
Forrester Consulting va enquestar més de 250 executius de tot el món i a 1.000 treballadors dels quals el 59 per cent va informar de les seves dificultats per trobar les fonts d’informació que necessiten. La investigació va revelar com els treballadors poden utilitzar la IA, gràcies a un ampli gràfic, per impulsar l’eficiència, la productivitat i els beneficis empresarials generals.
Resultats de l’estudi de Forrester Consulting encarregat per Microsoft: Estendre el valor de la IA als treballadors del coneixement.
“Els treballadors depenen de la lliure circulació de la informació. Quan no poden trobar la informació que necessiten, els treballadors sovint prenen decisions secundàries que afecten l’empresa en el seu conjunt. Quan la informació de les gràfiques s’analitza i contextualitza adequadament, pot ajudar els treballadors del coneixement a trobar la informació necessària per prendre decisions més ràpidament, trobar l’experiència pertinent més fàcilment i prendre decisions amb més confiança “.
-De l’estudi de Forrester Consulting encarregat per Microsoft: Estenent el valor de la IA als treballadors del coneixement
Pots llegir la investigació de Forrester Consulting per obtenir més informació sobre com la IA basada en gràfics està impulsant la productivitat dels treballadors del coneixement a través de la millora de la funcionalitat de descobriment i la realització automàtica de tasques.
A més, en un estudi complementari que va incloure entrevistes amb líders de TI de set organitzacions globals que aprofiten les capacitats d’AI a Microsoft 365, Forrester Consulting va projectar l’impacte financer directe d’aquestes tecnologies per a una organització global composta amb 8.500 treballadors del coneixement. Es va estimar que els augments quantificables de la productivitat i l’eficiència en quatre anys ascendien a 36,6 milions d ‘dòlars.
Conclusions de l’estudi de Forrester encarregat per Microsoft: The Total Economic Impact ™ Of Microsoft 365 AI For Knowledge Workers.
“[Aquesta tecnologia] vol dir que serem capaços de tornar als nostres clients més ràpidament, potencialment tancar acords de vendes més ràpidament, i en última instància, això es traduirà en més ingressos.”
-Director sènior d’operacions de TI i seguretat, companyia global de serveis de TI entrevistat per a l’estudi TEI de Microsoft 365 AI.
Pots llegir l’estudi complet d’ Impacte Econòmic Total de Forrester per examinar els estalvis potencials, les eficiències i els beneficis de compromís, col·laboració i cultura que les organitzacions poden obtenir amb Everyday AI en Microsoft 365.
Font : New studies highlight how AI is transforming employee productivity and accelerating business results
https://www.freepik.es/foto-gratis/calculadora-vista-superior-caja-registradora_18493873.htm
