Fa uns anys veient la dificultat de trobar talent en el sector, vam iniciar un projecte per a formar nous professionals que comencen en el món laboral o en el sector. Després d’aquest procés d’aprenentatge s’incorporen a l’equip com un membre més en els nostres projectes amb clients. Eva Martin, la mentora que acompanya a tots aquests nous talents, ens explica com és aquest procés i les claus d’èxit.

Comencem parlant de la diferència entre considerar-los becaris o com en aquest cas, perfils júniors. En cap moment fan tasques menors pel fet d’estar en fase d’aprenentatge. Des del principi, els nostres canterans treballen amb els nostres sèniors, aprenent d’ells i agafant bones pràctiques com la sempre oblidada documentació.

Segons avança la conversa veiem que el paper de l’Eva es converteix més en una tutora que no una formadora. Aquest acompanyament psicològic és molt important en tot el procés ja que en molts casos són les primeres experiències laborals i la inexperiència pot portar a moments que es poden encallar i frenar la seva progressió. Això explica que el fet de ser online a causa del Covid, ha dificultat aquesta part més d’acompanyament que només es pot apreciar de qualitat quan ens trobem en un entorn físic.

Ha estat un plaer xerrar de com veiem les noves generacions de professionals i com adaptar els plans de carrera perquè algun dia formin part d’aquest nucli que fa més de 15 anys que treballa junts.

 

Podcast ( en castellà)

Click on the button to load the content from anchor.fm.

Load content

 

Grabación con Microsoft Teams del podcast (en castellà)
YouTube

By loading the video, you agree to YouTube's privacy policy.
Learn more

Load video

 

Subscriu-te al podcast en Spotify

Click on the button to load the content from open.spotify.com.

Load content

 

Ver otras plataformas de suscripción

Protegir les dades dels clients i les dades empresarials patentades és la base de la continuïtat del negoci. Però quan els empleats intenten treure el treball endavant, la seguretat és sovint la gran perdedora. Aquest document enviat per correu electrònic amb informació confidencial dels clients, aquest empleat subcontractat que encara té accés al teu sistema, aquesta contrasenya que un empleat ha anotat en una nota adhesiva. Encara que les dreceres com aquests poden semblar eficients en el moment, deixen la teva empresa vulnerable als atacs.

La seguretat no és només per als blancs grans i lucratius, com els bancs i les empreses de crèdit. De fet, el 58% de les petites i mitjanes empreses ha sofert una filtració de dades i el 60% afirma que la raó era un empleat o un subcontractat negligent. Per això és fonamental que les eines que el teu equip utilitza per a fer el seu treball tots els dies també protegeixin la teva empresa.

Les tres causes principals de les vulneracions de les petites i grans empreses són la pirateria (52%), els atacs socials (33%) i el malware (28%).

 

Microsoft 365 permet als empleats fer el seu treball sense posar en perill a la teva empresa aplicant les millors mesures de seguretat en tot el conjunt d’eines:

La protecció de la informació manté protegits les dades dels clients. 

 

 

La protecció contra amenaces defensa als teus sistemes dels atacs de ransomware i malware.

L’administració de dispositius i les dades adjuntes en el cloud de Intune et permeten controlar qui té accés als documents i a la informació.

Windows Hello et permet autenticar fàcilment als usuaris.

 

És fonamental que puguem trobar un espai on siguem capaços de compartir documents importants o confidencials que no suposi un perill i no hàgim de pensar si es pot produir una filtració. Tothom treballa a la velocitat de la llum, per la qual cosa si has de parar-te a pensar i preocupar-te, la productivitat resultarà afectada. 

Aimee Berniard – Directora de marketing digital d’ Operation Smile 

Microsoft 365 t’ofereix seguretat de nivell empresarial que contribueix a mantenir les dades dels clients i de l’empresa protegits sense interrompre el flux de treball. 

Quan funciona, la tecnologia ens fa la vida més fàcil. Els clients poden programar cites sense maldecaps. L’equip de màrqueting pot eliminar els obstacles per a sol·licitar comentaris als clients. L’equip de productes pot compartir dissenys sense haver de preocupar-se per disposar dels permisos adequats. I tothom pot prendre decisions més ràpid i fer el treball fàcilment sense donar moltes marrades.

Però a vegades la tecnologia fa que els processos siguin més complexos. Les comunicacions internes es perden entre els correus electrònics i les aplicacions de missatgeria, els clients es veuen obligats a donar moltes voltes innecessàries i els fluxos de treball repetitius i les tasques manuals roben un temps preciós i frustren als empleats.

El conjunt d’eines connectades de Microsoft 365 converteix a la tecnologia en una aliada de la teva empresa. Pot ajudar-te a tu i als teus empleats a fer el treball diari, amb totes les eines de productivitat que necessites en un sol lloc:

 

  • Els clients poden utilitzar Bookings per a programar cites fàcilment i Microsoft Forms per a enviar els seus comentaris. 
  • El teu equip pot usar To Do, Planner o Lists per a mantenir-se al corrent dels projectes. 
  • Pots alliberar-te de les tasques repetitives amb Microsoft Power Automate, perquè puguis fer el treball que realment importa. 

 

 

Abans, malgastàvem moltes hores tractant de localitzar documents en recursos compartits d’arxivaments. Ara usem els canals de Teams i la integració amb Microsoft Stream per al desenvolupament de contingut i la producció de vídeo. Triguem només tres mesos a crear 72 cursos de formació nous. En el passat, això ens hauria portat més d’un any.

Karl Fulk – Director d’ operacions d’aprenentatge de Mattress Firm

 

Microsoft 365 ajuda als empleats a treballar de forma més eficient amb eines modernes i flexibles que agiliten els processos. 

Un dels aspectes sorprenents de la innovació és que pot procedir de qualsevol part de la teva empresa. De fet, ha de ser així. Per aquest motiu, l’eliminació de les barreres a la col·laboració és una de les millors maneres d’aprofitar la creativitat del teu equip. Les eines que el teu equip utilitza per a compartir arxius, reunir-se i xatejar al llarg del dia poden fer que aquesta col·laboració sigui fluida o obstaculitzar el rendiment del teu equip.

Les preocupacions pel control de versions i la comunicació dificulten la creativitat, a més de la productivitat, per la qual cosa les eines adequades també han d’abordar aquests problemes. Independentment de si has de treballar amb treballadors remots, emprats en diferents zones horàries, proveïdors externs o amb una plantilla que treballa íntegrament a les oficines, Microsoft Teams et permet:

 

 

Microsoft Teams, que forma part de Microsoft 365, ofereix un enfocament més humà del treball en facilitar una comunicació fluida i permetre el treball en equip en qualsevol moment i lloc. El teu equip pot xatejar, reunir-se i col·laborar en temps real i, en disposar de les aplicacions d’Office en tots els dispositius, els teus empleats poden treballar des de qualsevol lloc. I amb 1 TB d’emmagatzematge en OneDrive segur, compartir arxius de gran grandària no constitueix cap problema. Els documents que necessites estan sempre disponibles, quan els necessitis.

La majoria dels equips utilitza de mitjana sis eines diferents per a col·laborar en projectes.

 

Abans, no tenia l’oportunitat de col·laborar amb determinades persones de l’empresa a causa de la seva ubicació. Ara puc demanar-los idees. Això ha contribuït a fomentar aquesta cultura de derrocar murs i parlar els uns amb els altres, independentment d’on ens trobem. 

Greg Raece – Director general d’ Online Metals 

 

Microsoft 365 millora la comunicació i el treball en equip en millorar l’accés a la informació i les eines que necessites a través de Microsoft Teams, el teu centre de col·laboració en equip. Des de les videoconferències i el xat fins a treballar junts en documents compartits, Teams manté les teves converses protegides i et permet accedir a elles fàcilment.

 

Manel Martin , programador i consultor tècnic sènior de Dynamics 365 Business Central, ens explica anècdotes després d’haver ajudat diferents magatzems dels nostres clients a digitalitzar el seu processos amb l’ajuda de PDAs connectades al ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central. La seva adopció no és fàcil per als operaris habituats a treballar d’una mateixa manera durant molts anys, però quan fan el canvi, ja no hi ha marxa enrere i ni els pots treure la PDA de les mans.També ens explica la seva experiència amb la plataforma Power Platform per a la creació d’apps sense necessitat de codi. Ens comparteix com funciona aquesta nova filosofia i quin paper tenen els programadors en aquest nou escenari. Iniciar-se és fàcil i realitzar apps amb una funcionalitat bàsica és possible sense coneixements tècnics avançats, encara que quan la complexitat augmenta és necessari l’ajuda d’experts no tant per a la seva programació, sinó saber exactament on estan les fonts d’informació coneixent internament com treballen les solucions de negoci de Microsoft. Pel que el paper del programador ja no és d’escriure el codi i ser propietari d’aquest coneixement, sinó gràcies als coneixements bàsics de programació, saber com connectar les fonts d’informació de la manera més òptima perquè es facin menys treballs del sistema i sigui més ràpida la seva execució. Una mala interpretació dels processos pot portar a una mala utilització de la plataforma i sobredimensionar les necessitats.

 

Podcast

Click on the button to load the content from anchor.fm.

Load content

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast
YouTube

By loading the video, you agree to YouTube's privacy policy.
Learn more

Load video

 

Subscriu-te al podcast en Spotify

Click on the button to load the content from open.spotify.com.

Load content

 

Veure altres plataformes de subscripció