Avui al Club Olivia hem xerrat amb l’ Ana, la nostra directora financera i una de les nostres clientes principals. Sempre hem sentit que a cal ferrer, ganivet de pal però a Olivia sempre hem apostat per ser els primers treballant amb les eines que implantem als nostres clients.

A Olivia des del principi hem estat treballant amb eines de Microsoft. En l’àrea Comercial i Màrqueting utilitzem Dynamics 365 for Sales, a Atenció al Client, Dynamics 365 Customer Service, que precisament en un anterior Club Olivia parlem amb Marc Bascó i a l’àrea financera l’ Ana ha viscut en les seves pròpies carns el pas que molts dels nostres clients estan vivint, deixar enrere Navision i treballar amb Business Central. Ens hem posat a prova nosaltres mateixos, amb el nostre equip, a canviar la manera de treballar i formar a l’equip d’administració com si fos un client més. I com tot client, tenen les seves coses i com tot projecte, hem tingut les nostres històries.

Ana ens explica la seva visió com a directora financera de la necessitat d’un ERP i de la facilitat per a fer tasques com els reports o la conciliació amb bancs.

Podcast (en castellà)

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast (en castellà)

 

Subscriu-te al podcast a Spotify

 

Veure altres plataformes de subscripció

Avui en el club Olivia tenim al més jove amb diferència dels quals han anat passant pel Club Olivia, Albert Couto. L’ Albert va ser un dels primers canterans del programa per a formar nous talents que vam parlar amb l’ Eva fa unes setmanes. Des del primer dia vam detectar que encaixava perfectament amb l’equip i s’ha guanyat el respecte dels sèniors que no és fàcil.Hem parlat de la Power Platform i com ha viscut el canvi de la programació quan va entrar a Olivia i ara, amb tots els últims canvis de Microsoft. En tan sols 2 anys ha canviat radicalment la manera de programar sent molt més atractiva per a joves que volen provar fer treballs més creatius. El llenguatge ha passat a semblar-se més a la resta de llenguatges coneguts, sent més lliure i amb més possibilitats que abans. Això fa que el sector dels ERPs pugui ser una carrera amb més futur que potser altres sectors com el dels videojocs que són molt atractius a priori, però amb molta incertesa i poques possibilitats de programar realment els videojocs que aquests joves, acabats de sortir de la carrera, juguen a les seves cases.

També hem parlat de la seva evolució dins de l’equip i com va començar fent tasques com realitzar reports a formar part de projectes amb clients i agafant les primeres responsabilitats.

Ha estat una xerrada molt interessant per a aproximar tant el món de la programació com un punt de vista generacional.

Podcast (en castellà)

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast (en castellà)

 

Subscriu-te al podcast en Spotify

 

Veure altres plataformes de subscripció

Dani Gaya, consultor funcional de Dynamics 365 Business Central, és un dels “atípics” que ha fet el camí invers que justament parlàvem en l’últim Club Olivia, havia treballat en una empresa que treballava amb Navision, per tant era usuari en l’àrea financera com CFO, i es va unir al nostre equip per a ajudar-nos a entendre millor l’altre costat dels nostres projectes, el líder del projecte per part del client. Comptar amb en Dani ens ha ajudat a dotar els nostres projectes d’una major empatia ja que potenciem el fet de centrar-nos en les necessitats dels nostres clients i intentem entendre el seu punt de vista davant una implantació, els seus ritmes i particularitats.

Parlem també amb un dels artífexs d’un rècord del qual estem molt orgullosos, una implantació en 10 dies de Business Central amb Olivia Express, ens comptarà més detalls i com és possible.

Podcast (en castellà)

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast (en castellà)

 

Subscriu-te al podcast en Spotify

 

Veure altre plataformes de subscripció

En aquest nou Club Olivia parlem amb l’ Andreu, desenvolupador sènior especialitzat en Business Central que ens explica el nou paper del programador en l’escenari actual que Microsoft brinda pel seu software de negoci. Dins d’un entorn Cloud i amb la filosofia no-code de la plataforma com PowerApps podria semblar que els desenvolupadors deixen de tenir sentit i són prescindibles, però lluny d’això, el paper ha canviat i més útil ja que els coneixements en programació i l’estructura de dades clàssica fa que sigui més fàcil per al desenvolupador realitzar apps personalitzades que els clients necessitin per a abordar processos específics i per als clients redueix els temps d’implantació i la inversió requerida per a realitzar-ho. Això contribueix al fet que hi hagi més apps estàndard en el mercat per a tots els sectors i que per als nostres clients no sigui una barrera com tradicionalment evolucionar per a realitzar evolutius del seu ERP.

Per a finalitzar hem parlat de la seva opinió davant el dubte que tenen molts programadors de Business Central entre treballar en un partner de Microsoft o en un client final que treballi amb Business Central. La seva resposta pot ajudar a decidir-se a professionals que estiguin decidint el seu futur.

Podcast (en castellà)

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast (en castellà)

 

Subscriu-te al podcast en Spotify 

 

Veure altres plataformes de subscripció

Fa uns anys veient la dificultat de trobar talent en el sector, vam iniciar un projecte per a formar nous professionals que comencen en el món laboral o en el sector. Després d’aquest procés d’aprenentatge s’incorporen a l’equip com un membre més en els nostres projectes amb clients. Eva Martin, la mentora que acompanya a tots aquests nous talents, ens explica com és aquest procés i les claus d’èxit.

Comencem parlant de la diferència entre considerar-los becaris o com en aquest cas, perfils júniors. En cap moment fan tasques menors pel fet d’estar en fase d’aprenentatge. Des del principi, els nostres canterans treballen amb els nostres sèniors, aprenent d’ells i agafant bones pràctiques com la sempre oblidada documentació.

Segons avança la conversa veiem que el paper de l’Eva es converteix més en una tutora que no una formadora. Aquest acompanyament psicològic és molt important en tot el procés ja que en molts casos són les primeres experiències laborals i la inexperiència pot portar a moments que es poden encallar i frenar la seva progressió. Això explica que el fet de ser online a causa del Covid, ha dificultat aquesta part més d’acompanyament que només es pot apreciar de qualitat quan ens trobem en un entorn físic.

Ha estat un plaer xerrar de com veiem les noves generacions de professionals i com adaptar els plans de carrera perquè algun dia formin part d’aquest nucli que fa més de 15 anys que treballa junts.

 

Podcast ( en castellà)

 

Grabación con Microsoft Teams del podcast (en castellà)

 

Subscriu-te al podcast en Spotify

 

Ver otras plataformas de suscripción

Manel Martin , programador i consultor tècnic sènior de Dynamics 365 Business Central, ens explica anècdotes després d’haver ajudat diferents magatzems dels nostres clients a digitalitzar el seu processos amb l’ajuda de PDAs connectades al ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central. La seva adopció no és fàcil per als operaris habituats a treballar d’una mateixa manera durant molts anys, però quan fan el canvi, ja no hi ha marxa enrere i ni els pots treure la PDA de les mans.També ens explica la seva experiència amb la plataforma Power Platform per a la creació d’apps sense necessitat de codi. Ens comparteix com funciona aquesta nova filosofia i quin paper tenen els programadors en aquest nou escenari. Iniciar-se és fàcil i realitzar apps amb una funcionalitat bàsica és possible sense coneixements tècnics avançats, encara que quan la complexitat augmenta és necessari l’ajuda d’experts no tant per a la seva programació, sinó saber exactament on estan les fonts d’informació coneixent internament com treballen les solucions de negoci de Microsoft. Pel que el paper del programador ja no és d’escriure el codi i ser propietari d’aquest coneixement, sinó gràcies als coneixements bàsics de programació, saber com connectar les fonts d’informació de la manera més òptima perquè es facin menys treballs del sistema i sigui més ràpida la seva execució. Una mala interpretació dels processos pot portar a una mala utilització de la plataforma i sobredimensionar les necessitats.

 

Podcast

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast

 

Subscriu-te al podcast en Spotify

 

Veure altres plataformes de subscripció

Avui comptem amb Marc Bascó que ens explica un canvi estratègic que recentment hem realitzat a Olivia per a poder donar un suport més personalitzat als nostres clients. Anteriorment treballàvem amb Zendesk com a plataforma per a gestionar els tiquets i donar suport als nostres clients i vam decidir millorar tota l’experiència des que és un lead a un client, unificant en una mateixa plataforma tota la informació i interacció amb ells.

A Olivia ja treballàvem amb Microsoft Dynamics 365 for Sales per a gestionar tot el relacionat amb Comercial i Màrqueting i vam sumar la funcionalitat de Dynamics 365 Customer Service per en el mateix entorn compartir tota la informació relacionada amb un client des dels diferents departaments per a poder donar així una atenció molt més personalitzada. El canvi ha estat ràpid i transparent per als nostres clients. A més han millorat poder saber en tot moment amb qui estan parlant del nostre equip donant una atenció molt més personal i pròxima.

En Marc ens ha explicat també els projectes que tenim en marxa com la integració amb Business Central per a tancar el cercle d’integrar tota la gestió del client. També la fase final de disposar d’un portal web amb l’accés a tots els casos i altres que podràs escoltar en aquest podcast.

 

Podcast (en castellà)

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast (en castellà)

 

Subscriu-te al podcast a Spotify

 

Veure altres plataformes de subscripció

Us donem la benvinguda a Club Olivia, un espai per a parlar d’una manera més distesa de tot allò que expliquem a la web, bloc, xarxes socials, però directament explicat per les persones que coneixeries si contractessis els nostres serveis. Sense filtres de màrqueting i amb el llenguatge directe, de tu a tu.

En aquesta ocasió hem volgut parlar del simbolisme del dia de la dona treballadora amb opinions de les nostres companyes i companys, acompanyat d’anècdotes de la seva trajetòria profesional i vivències pel fet de ser dona i més en especial en el món de les TIC.

A Olivia creiem en un paper més actiu i decisiu en el desenvolupament de la nostra activitat i prova d’això és la paritat no intencionada del nostre comité de direcció. També tenim la sort de comptar amb directores de projectes, financeres, programadores, consultores, administratives, desenvolupadores de negoci, etc. Però també creiem que tindriem una visión esbiaixada si diguessim que en tots els ambits és així, per això creiem que és bo recordar-ho dia a dia i en especial aquest dia on totes i tots fem altaveu d’aquesta situació que hem de revertir.

Grabació amb Microsoft Teams del podcast

 

Podcast

 

Subscriu-te al podcast a Spotify

 

Veure altre plataformes de subscripció

Us donem la benvinguda a Club Olivia, un espai per a parlar d’una manera més distesa de tot allò que expliquem a la web, bloc, xarxes socials, però directament explicat per les persones que coneixeries si contractessis els nostres serveis. Sense filtres de màrqueting i amb el llenguatge directe, de tu a tu.

En el primer podcast hem volgut començar per un petit raig d’esperança. Una dona dins del món tecnològic i la consultoria que ens parla de projectes relacionats amb el retail que tenim en marxa. I a més és la nostra youtuber de referència, amb els seus vídeos sobre Business Central en el nostre projecte Olivia Express.

Laura Soto ens ha explicat mitjançant l’experiència dels nostres últims projectes, com LS Central facilita el procés de digitalització per al sector del retail. Gràcies a estar al Cloud guanyem en agilitat i no perdem cap funcionalitat respecte el model tradicional d’instal·lació. Comptar amb una solució especialitzada no limita l’ús del ja conegut Business Central (Navision), tot el contrari, amplia les opcions típiques del dia a dia de tot retailer ja sigui a la botiga, el magatzem o la central. A més està preparada per a entorns de negoci més petits a entorns amb franquícies.

De primera mà hem sentit les sensacions, primer dels nostres consultors implantant la solució fins a les reaccions dels nostres clients i del personal que treballarà amb aquestes eines.
Us deixem amb aquesta amena xerrada on hem trencat les barreres de la tecnologia Cloud i les solucions adaptades a sectors específics conegudes com a verticals.

 

Podcast

 

Grabació amb Microsoft Teams del podcast

Subscriu-te al podcast a Spotify

 

Veure altre plataformes de subscripció